A probléma megismerése, a főbb anamnesztikus adatok felvétele után Kata olyan kérdésekkel segít megtalálni a megfelelő megoldást, melyek túlmutatnak a konkrét terápiás eljárásokon. A cél a probléma rendszerbe helyezése, hogy kirajzolódjon, mi az elsődlegesen célzandó terület, mi lehet a következő, leginkább hatékony lépés.
Amennyiben konkrét kérdés merül fel a neurofeedback tréningekkel kapcsolatban, arra is készséggel válaszol. Lehet, hogy nem a neurofeedback lesz a kezdő lépés, ami segíthet, s ha ez így van, Kata őszintén meg fogja mondani, és segít megtalálni, hogy mi lehet az